Odstúpenie od zmluvy / Vrátenie tovaru
Nakúpili ste u nás a chcete vrátiť tovar? Žiadny problém. Zo zákona máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia zásielky – bez udania dôvodu.
Celý proces vybavíte jednoducho online – stačí vyplniť formulár nižšie. Potvrdenie o prijatí vašej žiadosti dostanete obratom na e-mail.
Ako to funguje:
- Vyplňte formulár nižšie
- Na váš e-mail príde potvrdenie o prijatí žiadosti
- Zabaľte tovar a zašlite ho na našu adresu (adresu nájdete v potvrdzovacom e-maile)
- Po obdržaní tovaru vám vrátime peniaze na účet do 14 dní
- Dôležité informácie:
- Tovar musí byť vrátený nepoškodený, nepoužitý a v originálnom obale
- Náklady na dopravu pri vrátení tovaru znáša zákazník
- Peniaze vrátime na bankový účet, ktorý uvediete vo formulári
- V prípade otázok nás kontaktujte na obchod@vitamax.sk alebo 0905 437 107
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy uzavretej na dialku_24_07_01